Průběh zakázky

Jak plánovat zpracování fotografických zakázek?

Na jednom místě vidíte, které výběry klienti dokončili, co má nejbližší termín a které zakázky čekají na platbu nebo odeslání. Nemusíte kvůli tomu postupně otevírat všechna alba.

Krátká odpověď: Dokončené výběry se automaticky zařadí do pracovní fronty. Můžete jim změnit prioritu a Lensys je seřadí podle termínu odevzdání a délky čekání. Zvlášť upozorní na zakázky, u kterých má další krok udělat klient nebo fotograf.

Přehled práce

Hned vidíte stav zakázky i to, čím pokračovat.

Stav alba ukazuje, v jaké fázi zakázka je. Pracovní fronta řadí výběry připravené ke zpracování a chytré hlídání připomene zakázky, které se zdržely nebo čekají na další krok.

01

Stavy alb

Zakázka přechází přes Čeká na výběr, Zpracovává se, Čeká na tisk a Dokončeno; zvlášť jsou archivovaná alba.

02

Pracovní fronta

Po dokončení klientova výběru se album automaticky zařadí podle priority, termínu odevzdání a délky čekání.

03

Chytré hlídání

Lensys rozliší, zda se čeká na klienta, fotografa, platbu nebo odeslání hotových fotografií.

04

Vazby zakázky

U jednoho alba zůstává kontakt, rezervace, výběr, termín, platba, faktura i související podalba.

Co víte po výběru

Po dokončení výběru máte před sebou přesné zadání.

V detailu alba vidíte, kdy klient výběr odeslal, které fotografie zvolil, co si k nim objednal a dokdy máte zakázku odevzdat.

01

Výběr byl odeslán

Lensys uloží datum dokončení a klient už výběr bez vašeho zásahu nemění.

02

Počet a seznam fotografií

Vidíte počet vybraných snímků, jejich názvy a služby nebo tisk objednaný u jednotlivých fotografií.

03

Dovýběr fotografem

Pokud klient chce pomoc, systém ukáže přesný počet fotografií, které máte ještě vybrat.

04

Termín odevzdání

Z nastavené lhůty vznikne konkrétní očekávané datum, podle kterého se zakázka plánuje.

05

Stav úhrady

Album lze označit jako uhrazené a přehled upozorní na dokončený výběr s neuhrazeným doplatkem.

06

Přiřazená faktura

U alba se zobrazí číslo faktury a přímý odkaz na doklad, takže účetní stav nemusíte dohledávat jinde.

Souhrn dokončeného výběru v administraci Lensysu s počtem fotografií, termínem odevzdání, stavem platby a přiřazenou fakturou
Celé zadání zakázky v jednom souhrnuPo dokončení výběru vidíte počet fotografií, objednané služby, očekávané odevzdání, stav úhrady i připojenou fakturu.
Pořadí práce

Pracovní fronta vám ukáže, kterou zakázku otevřít jako další.

Ve frontě jsou jen dokončené výběry, které čekají na zpracování. Pořadí zohledňuje vaši prioritu, termín odevzdání i to, jak dlouho už klient čeká.

01

Čtyři ruční priority

Album označíte jako urgentní, vysokou, běžnou nebo nízkou prioritu.

02

Termín má přednost

Blížící se nebo překročené datum odevzdání posune zakázku v pořadí a vysvětlí důvod naléhavosti.

03

Nejdéle čekající výběr

Pokud nic nespěchá podle priority ani data, Lensys zohlední, jak dlouho hotový výběr čeká.

04

Hledání klienta nebo alba

Frontu lze prohledat a z každé položky přejít přímo do detailu zakázky.

05

Počet vybraných snímků

Ještě před otevřením vidíte rozsah práce a datum, kdy klient výběr dokončil.

06

Prázdná fronta znamená hotovo

Jakmile žádné album nečeká na zpracování, přehled to jednoznačně potvrdí.

Pracovní fronta Lensysu se seřazenými fotografickými zakázkami, prioritou, termínem odevzdání a počtem vybraných fotografií
Nejdůležitější zakázka je vždy nahořeFronta seřadí dokončené výběry podle priority, termínu a délky čekání a u každého ukáže, proč je právě na této pozici.
Co Lensys hlídá

Lensys připomene i zakázky, které se někde zastavily.

Uvidíte, když klient album neotevřel nebo nedokončil výběr, když se blíží jeho platnost, čeká se na platbu nebo jste ještě neodeslali hotové fotografie.

01

Odesláno, ale neotevřeno

Upozornění vznikne, když klient album déle než tři dny neotevřel.

02

Rozpracovaný výběr

Lensys označí výběr, který klient nejméně 14 dní nedokončil.

03

Blížící se nebo prošlá expirace

Vidíte album před termínem i album, které expirovalo bez výběru nebo s rozpracovaným výběrem.

04

Čeká na fotografa

Dokončený výběr, který zatím není zpracovaný, se přiřadí k vašim úkolům.

05

Čeká na platbu

Samostatný filtr ukáže zakázky s neuhrazeným doplatkem.

06

Připraveno, ale neodesláno

Lensys připomene hotové album, které ještě nedostalo klientské odeslání.

Chytré hlídání v Lensysu s fotografickými zakázkami rozdělenými podle toho, zda čekají na klienta, fotografa, platbu nebo odeslání
Hned víte, na koho se u zakázky čekáPřehled oddělí zakázky čekající na klienta, fotografa, platbu nebo odeslání, takže snadno poznáte, kde je potřeba udělat další krok.
Časté otázky

Jak udržet zakázky v pohybu

Kdy se album objeví v pracovní frontě?

Automaticky po dokončení klientova výběru, pokud čeká na zpracování fotografem.

Podle čeho Lensys určí pořadí?

Podle ruční priority, očekávaného termínu odevzdání a doby, po kterou dokončený výběr čeká.

Poznám, že klient výběr dokončil?

Ano. Album změní stav, uloží datum dokončení, počet fotografií a objeví se v přehledu práce fotografa.

Lze u alba evidovat úhradu a fakturu?

Ano. U alba vidíte, zda klient zaplatil, a pokud k němu patří faktura, otevřete ji přímo z detailu zakázky.

Vyzkoušejte celý postup

Otevřete Lensys a hned uvidíte další krok.

Výběry, termíny, priority, doplatky a doklady budou na jednom místě místo poznámek v několika aplikacích.