Rezervační systém pro fotografy

Jak umožnit klientům rezervovat focení online?

Klient si na vaší rezervační stránce vybere volný čas a vyplní své údaje. Vy už nemusíte hledat společný termín v dlouhé konverzaci a oba dostanete jasné potvrzení.

Krátká odpověď: V Lensysu nastavíte dny a časy, kdy chcete fotit, a klientovi pošlete veřejný odkaz. Obsazené termíny zmizí z nabídky a novou rezervaci hned uvidíte v přehledu i kalendáři.

Co si nastavíte

Vy určíte pravidla. Klient si vybere z volných termínů.

Pro každé focení můžete nastavit jiné dny, délku, místo a počet klientů. Lensys nabídne jen skutečně volné časy a po rezervaci je přestane nabízet dalším zájemcům.

01

Událost nebo prostor

Vytvoříte konkrétní focení, opakovanou nabídku termínů nebo rezervační kalendář prostoru.

02

Vlastní časové bloky

Pojmenujete délky rezervací a přiřadíte je k události; delší blok může obsadit několik kratších slotů.

03

Pevné i navazující termíny

Klient zvolí jeden nabízený blok nebo začátek a konec souvislého období s nastavenou minimální délkou.

04

Veřejná stránka ve vašem stylu

Rezervační stránka používá název, logo, popis a kontaktní údaje konkrétního projektu.

Volné termíny

Klient uvidí jen dny a časy, které chcete nabídnout.

Můžete vypsat jednotlivé termíny nebo nastavit pravidelnou dostupnost na delší období. Lensys pohlídá délku focení, kapacitu i kolize s už obsazenými časy.

01

Jednorázové termíny

Pro konkrétní mini focení nebo akci připravíte přesný seznam dostupných dnů a časů.

02

Opakované dostupnosti

Pravidelný rozvrh lze opakovat a omezit datem, takže nemusíte vypisovat každý týden ručně.

03

Celodenní rezervace

Celodenní blok se klientovi zobrazí jednoduše jako dostupný nebo obsazený den.

04

Kapacita a kolize

Lensys hlídá obsazenost bloků a po dosažení maxima další rezervace nepřijme.

05

Více délek rezervace

Časové bloky mohou mít různé názvy a délky; delší focení automaticky zabere odpovídající počet slotů.

06

Prodloužení rezervace

U události lze povolit, aby klient svou rezervaci prodloužil o navazující volný čas.

Veřejný rezervační kalendář Lensys s týdenním přehledem volných a obsazených termínů vánočního focení
Volné a obsazené termíny na první pohledKlient vidí dostupnost celého týdne, může přejít na další období a vybere pouze termín, který je skutečně volný.
Rezervace klienta

Klient vybere termín, doplní kontakt a má hotovo.

Ve formuláři může kromě kontaktních údajů přidat také poznámku. Po odeslání dostane potvrzení a svou rezervaci najde na stránce zakázek a rezervací.

01

Kontakt a poznámka

Klient předá kontaktní údaje a může doplnit poznámku podle vlastního nadpisu fotografa.

02

Potvrzení oběma stranám

Nová rezervace spustí potvrzení klientovi a upozornění fotografovi.

03

Storno s limitem

Klient může rezervaci sám zrušit pouze do počtu hodin před termínem, který nastavíte.

Rezervační formulář Lensys pro vybraný termín s kontaktními údaji, komentářem a volbou e-mailové a SMS upomínky
Rezervace vybraného termínuKlient doplní kontakt a poznámku a může si zvolit e-mailovou nebo SMS upomínku před focením.
Připomínky a kalendář

Před focením dostane klient připomínku a vy máte termín v kalendáři.

Lensys může před focením poslat e-mailovou a podle tarifu také SMS připomínku. Klient dostane pozvánku do svého kalendáře a vy můžete rezervace synchronizovat s Google Kalendářem.

01

E-mailové upomínky

Upomínky lze povolit a ve formuláři je klientovi předvybrat.

02

SMS připomínky

S příslušným rozšířením lze zapnout také SMS a rozhodnout, zda budou předvybrané.

03

ICS a Google Kalendář

E-mail může obsahovat kalendářovou pozvánku a účet fotografa lze propojit s Google Kalendářem.

Nastavení rezervací Lensys s povolením storna, prodloužení a e-mailových a SMS upomínek
Storno, prodloužení a upomínky pod kontrolouFotograf nastaví, dokdy může klient rezervaci zrušit, zda ji lze prodloužit a které připomínky budou dostupné nebo předvybrané.
Časté otázky

Nejčastější otázky k online rezervacím

Lze nabídnout několik délek focení?

Ano. Vytvoříte vlastní časové bloky s názvem a délkou; delší blok obsadí více základních intervalů.

Může klient rezervaci sám zrušit?

Ano, pokud to povolíte. Současně určíte nejzazší počet hodin před termínem, kdy je samoobslužné storno možné.

Umí Lensys opakované termíny?

Ano. Dostupnost lze nastavit opakovaně i pro rozsah dat a kombinovat ji s jednorázovými termíny.

Dostane klient připomínku?

Lensys podporuje e-mailové upomínky, SMS s příslušným rozšířením a ICS pozvánku do kalendáře.

Vyzkoušejte celý postup

Nechte klienta vybrat si volný termín samostatně.

Nastavte dostupnost, pošlete odkaz a nechte Lensys hlídat obsazenost, potvrzení, storna i připomínky.